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健身俱乐部消费群体的特征分析与研究

时间:2011-04-23  作者:秩名

论文导读:由于我国健身需求的逐年增长,投资健身俱乐部的经济效益较好,许多投资者一哄而上,然而缺乏对市场的调查、分析和研究,盲目上马只会导致行业竞争激化,经济效益下滑。本文以人口统计学、社会学知识结合问卷调查的结果,进行逻辑分析,探索了福州市健身娱乐服务行业中的人口统计学特征,为健身娱乐服务场所把握消费者的群体特征,制定有效的营销策略服务。根据不同的人口统计学特征给每个会员开具有针对性的运动处方,以科学系统的练习增加会员的锻炼效果。
关键词:健身俱乐部,人口统计学,特征

  0引言:
   由于我国健身需求的逐年增长,投资健身俱乐部的经济效益较好,许多投资者一哄而上,然而缺乏对市场的调查、分析和研究,盲目上马只会导致行业竞争激化,经济效益下滑。甚至致使部分俱乐部倒闭。有的俱乐部由于缺乏对消费者群体的了解,虽然有好的地理位置,但是参加俱乐部的会员仍然很少,以致难以维持正常的经营活动。本文以人口统计学、社会学知识结合问卷调查的结果,进行逻辑分析,探索了福州市健身娱乐服务行业中的人口统计学特征,为健身娱乐服务场所把握消费者的群体特征,制定有效的营销策略服务。
  1.研究对象
  以福建省福州市鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区5个市辖区的13家健身俱乐部健身消费者为研究对象。
  2.研究方法
  2.1问卷调查法
   调查问卷的人口统计学变量包括性别、年龄、职业、学历和收入7个方面等。共发放问卷505份,回收问卷497份,其中有效问卷455份,问卷有效回收率为91.5%。
  2.2数理统计法
   运用统计软件SPSS15.0和Excel对调查的原始数据进行处理。
  2.3逻辑分析法
  运用人口统计学、社会学知识对问卷调查的结果进行逻辑分析。
  3.结果与分析
  表3-1样本人群人口统计学特征分布
  

性别 人数 所占比例
318 70.0%
137 30.0%
年龄 人数 所占比例
18岁以下 5 1.0%
18-25 151 33.1%
26-35 169 37.2%
36-45 76 16.7%
45岁以上 54 11.9%
婚姻状况 人数 所占比例
未婚 225 49.5%
已婚 230 50.5%
职业 人数 所占比例
政府工作人员 42 9.2%
科教文卫工作者 65 14.3%
商业服务人员 81 17.7%
学生 28 6.1%
民营或个体经营者 51 11.3%
公司职员 115 25.3%
其他 73 16.0%
文化程度 人数 所占比例
高中以下 22 4.8%
高中(中专) 104 22.9%
大专 158 34.8%
本科 149 32.8%
研究生或以上 22 4.8%
收入水平 人数 所占比例
2000元以下 112 24.6%
2000-3000 129 28.3%
3000-4000 113 24.9%
4000-5000 36 7.8%
5000以上 65 14.3%
入会时间 人数 所占比例
1个月以下 72 15.7%
1-3个月 79 17.4%
3-6个月 99 21.8%
6-12个月 64 14.0%
12个月以上 141 31.1%

从表3-1可以看出,在接受调查的对象中,男性占30%,而女性占70%。样本中女性明显多于男性。这可能是由于女性相对男性而言社会压力相对较小,自控时间较多,社交面相对较窄,生活形式相对单一。相反,女性较男性更为重视个人形象和家庭生活。发表论文。具体表现为:对美的追求更为迫切、更为强烈、更为具体,极为注重自身外在的形象,关注公众对自己的评价,以及自身的心理感受。她们相对工作而言更关注自身生活,希望生活丰富多彩,愿意尝试不同的生活方式,结交不同社交的人群,而健身俱乐部正是满足了女性这一心理特点。可以说,女性是当今健身消费的主要成员。发表论文。
  从年龄分布结构来看,18至35岁的健身人群占调查总人数的70%多,这说明了该年龄段的中青年是当前福建省福州市健身市场的主要消费人群。其原因,笔者认为:一方面青年人从小生活环境较为优越,接受过良好的教育,有着时尚的消费观念,喜欢追求现代化的生活方式,注重享受和娱乐;另一方面,该群体基本无经济负担,同时又有一定的经济基础,具备消费的物质条件。因此,这一年龄阶段的健身群体消费意识极强,消费能力和购买能力均很大,使得他们在整个消费活动中占据主要地位。与此同时,从表中发现调查人群分布各年龄阶段,这也说明健身意识和健身消费已被不同年龄人群接受,并已落实到实际行动,加入健身者的队伍,成为健身队伍和健身消费人群的一员。但该部分人群仅占总数的30%,明显低于中青年健身消费者。因此,我们必须增强全民族人民的健身意识,建立正确的消费观念,特别是中老年人群的消费意识,使得更多的人们加入健身消费的队伍。
  表3-1显示,被调查人群中未婚人群和已婚人群所占比例基本相当,分别占49.5%和50.5%。未婚人群参与健身娱乐,可能是由于年轻人对美的追求更加迫切,有更高的要求,其自身的消费观念也较为时尚,紧跟潮流。而已婚人群参与健身,可能更多的出于对健康的重视和对幸福家庭生活的向往。
  参与健身人群职业分布广泛,其中,公司职员是调查对象的主要参与者,比例为25.3%,其次,商业服务人员、科教文卫工作者、民营或个体经营者、学生分别排在第二和第五位,比例分别为17.7%、14.3%、11.3%和6.1%。另还还包括政府工作人员和其他职业者,所占比例分别为9.2%和16%。健身人群职业分布的广泛性说明全民健身工程宣传、推广较好,人们的健身意识不断增强,不同职业人群均对健康引起足够的重视,同时,体育健身消费的观念正在被广大消费者接受,并将有越来越多的人们加入健身消费的行列。
  调查对象的学历主要集中在大专及本科,拥有大专以上学历的健身会员在本次调查中达到了72.4%,可见被调查对象整体以高学历为主。笔者认为,其原因一方面是高学历人群工作相对稳定,收入相对较高并有一定的保障,为健身消费提供了物质前提;另一方面,高学历者文化素养高,对事物有着较深刻地认识,他们坚信健康的身体是生活、工作的前提和保证,离开健康就将会远离事业、远离生活,因此,高学历者有着较强的健身意识。而在总人群中,大专与本科也是所占比例最大的两类人群,研究生在总人群中所占比例较小,在被调查人群中也仅占4.8%,这也从一个侧面说明了被调查人群有较好的代表性。
  被调查对象月收入为2000-3000元的占到调查人数的28.3%,其次,2000元以下和3000-4000元收入的分别占调查总数的24.6%和24.9%,此三项共占77.8%,是健身消费的主力军。而收入在月收入4000元以上的人群虽收入较高,有较强的消费能力,但此类人员占社会总人数的比例小,加之高收入人群相对工作繁忙、压力大、余暇时间较少,故其参与健身消费人群的比例也相对较少,但并非代表该部分人员健身意识差,消费能力弱。因此,从调查统计结果看,我省健身人群中不论收入的多少,健身意识已逐渐增强,健身消费也趋于理性,消费者能根据自身的经济状况选择相应的健身消费水平,健身消费正越来越多地被广大群众接受并赋予行动。
   入会时间12个月以上的人群所占比例最大,达到31.1%,入会3个月以上的人群占到67%,显示被调查对象以健身俱乐部老会员和长期固定消费者为主,说明调查结论有较强的说服力和较高的可信度。
   从以上样本构成的分析可以看出,性别、年龄、文化程度、收入水平等因素通过对人群消费观念、健康意识、经济承受能力的影响,进而影响人群参与健身娱乐消费的动机。发表论文。同时,这也提示健身俱乐部的市场营销策略要有所侧重,有所重点,应该更多的向女性、年轻人、公司职员与商业服务人员、高收入、高学历人群倾斜。另外,俱乐部应该加强会员个人档案管理意识。根据不同的人口统计学特征给每个会员开具有针对性的运动处方,以科学系统的练习增加会员的锻炼效果。会员是健身俱乐部的支撑,只有对其进行不断地分析研究,才能够让健身俱乐部得到持久的发展。
  
参考文献
[1]孙汉超,秦椿林.体育管理学 .人民体育出版社,1999年6月
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[3]乌兰,周庆杰.北京市商业体育俱乐部消费者群体的消费现状研究.西安体育学院学报,2001年3月.10-12页,16页
[4]刘明辉,魏宁,饶琼,张劲松.试论21世纪国际体育发展潮流Ⅲ.体育科学研究.2000年第一期.5—8
[5]孔文清,陈卓源.我国城市居民体育消费水平的调查研究U1.北京体育大学学报,2002年11月,第6期.740—741.765
 

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