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论企业人才需求类型及管理机制的优化创新

时间:2015-09-30  作者:李阳春刘湘桂王艳

[摘要]创新经济是以信息和网络技术为支撑,由高新科技产业驱动,以创新为核心的可持续发展的经济。创新是未来社会的主流,人力资源将成为企业财富和创新的焦点。人才成为市场竞争的核心内容,没有任何一个时代能像新经济时代这样渴求人才,没有任何一个时代能像新经济时代这样让人才和财富密切相联。企业人才的竞争和管理方式的创新是新经济发展的需要,新经济与和谐社会建设将推进人类社会的永续健康发展。
论文关键词:创新经济,企业人才,优化管理,和谐社会

新经济起源于20世纪90年代美国经济社会发展的态势分析,是以信息技术和网络技术为特征的创新经济。其涵盖了信息经济、网络经济、数字化经济、生态经济、风险经济、人才经济等内容,它与传统经济的本质区别就在于实现低通涨和低失业率较长期并存的情况下的经济持续增长。 [1]

新经济既然是在全球化资源配置和高度市场化基础上,以信息和网络技术为支撑,以高新科技产业为驱动,以人才竞争为特征,以创新为核心的可持续发展的经济。按照这个要求,在此基础上而发生的创新就会是未来社会的主流,人力资源也将成为企业财富和企业创新的焦点,人才就是市场竞争的核心内容。[2]

问题的焦点是:为了适应新经济发展的要求,企业需要高层次的知识化和创新型人才,渴求专业化人才,因为人才和财富密切相联。据此,如何培养人才?企业急需什么样的人才?如何优化企业人才管理机制就成为当今最紧迫的、最根本的任务。

然而,现实表明,一方面企业急需各类稀缺性专业化人才,另一方面却又严重存在着人才浪费,稀缺和浪费并存的现象使国家培养人才的成本加大,也使企业无可适从新经济发展的要求。为此,笔者主要是从企业需要什么样的人才,以及如何优化企业人才管理机制的角度来进行分析,从而得出较为合理的解释,与同行们商榷。

二、企业人才的需求及类型

人才资源是企业的主体。新经济时代所需的企业人才,不同于大工业经济时代,具有典范性。按照新经济的要求培养适合企业发展需要的各类专业化人才,就是国家与社会人才培养的具体目标。教育改革的目的就在于培养适合社会发展的各类急需人才,高校教育理应成为企业人才需求的基地,为企业培养有个性的专才。

(一)创新化人才

企业需要的是具有创新化的人才。企业管理者既是知识的载体,又是知识的创造者和传播者。企业劳动者既是新经济的物质承担者,又是知识和财富的缔造者。在生产过程中,随着信息技术的发展和计算机的广泛应用,电脑将取代一些机械性脑力劳动。如信息的记忆、检索、复杂的计算模型等都可用计算机来完成。计算机的应用不再要求我们有很强的记忆能力,而是要求具有综合的研究、判断、逻辑推理能力,高度的创新意识和创新能力。随着经济的发展,产品由于知识含量的增加而形成知识产品。知识产品的生产,最重要的生产资料不再是设备和工具,而是表现为人的知识能力和人的创新能力。商品的价值不再是劳动者体力的简单转化,而是劳动者知识的转化,这就要求劳动者必须有很强的创新能力。科技是第一生产力,科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。据研究证明:技术对经济增长的贡献率,在20世纪初为5%——20%,70年代至90年代为70%——80%。信息高速公路联网后,将提高到90%。[3]由此可见,科技创新是经济发展的关键。只有人的素质全面发展并掌握了创新思维的劳动后,才是企业所需要的具有竞争力的创新化人才。

(二)个性化人才

人的个性化是创新过程中的一种具体表现形式,任何一个创新设计都会表现出个性化的思路。在工业化社会里,生产是标准化、大规模生产。而在新经济社会里,生产是非标准化或可能是单件生产。因此,谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需求的产品,谁就能在市场竞争中取胜。所以,有经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化,就是让其个性得到充分发展,适合学什么,就让其学什么,适合干什么,就让其干什么,有哪一方面的兴趣与特长,就让其在哪一方面发展。个性的全面发展与社会的需求必须相结合,与所在组织的需求必须相吻合,这是个性化发展的基本前提。企业需要操作型、创新型的个性化人才。他们具有突出的决策能力、沟通能力、创新能力和操作能力,有很强的竞争意识、服务意识、市场意识、创新意识和超越意识。个性化人才有创新精神,能超越自己,他们是时代的标志,社会的脊梁。

(三)复合型人才

所谓复合型人才,就是指有多种专业能力和技术的复合体,是智力因素与非智力因素的复合人才。复合型人才不仅是多学科多技术的融合体,而且有跨行业、多领域的叠加和放大功能的特殊人才。由于很多创新活动是跨领域的,这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现,它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展,创造的复杂程度越高,高度复杂的创新需要高度发展的能力系统,也就是对知识面的要求越来越宽。实际上,许多日常工作也离不开综合能力,复合型人才是当代企业所需要的稀缺人力资源。复合型人才要求人才培养和教育机制需要改革创新,也要求人才本身具有永续学习的意识和高效学习的能力。

(四)合作型人才

企业的许多项目只有通过企业合作的方式才能实现。在网络化、信息化社会里,企业本身就是一个多方面的合作组织,企业只是链状供求中的一个环,在这个链条中有政府、银行、税收、工商、保险、交通、质检、环保、网络高速等等服务系统。因此,新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会中,更需要紧密的联系和协作,需要借助集体的力量和他人的力量才能发挥自己的力量,取得事业的成功。也就是说,在新经济环境中,从事科研、发明、创造,或从事生产经营活动,靠一个人的力量是难以完成的。有人认为,竞争是工业社会的价值观,而当代经济的价值观就是合作。因此,大力培养合作型人才是企业未来发展的希望所在。

(五)交往型人才

现代社会的发展,要求企业需要高素质人才,高素质人才必须是德才兼备的、具有实际操作能力的人。而社会人际交往能力是人的实际操作能力中一种重要的基本的能力素质。企业成功的经验告诉我们,当代社会最具活力的企业发展工具之一就是人际网络,人际关系己成为现代企业中一种重要的发展资源。就个人而言,一个人不论在社会中从事何种事业,都需要有处理各种社会交往关系的能力,需要有与各种对象合作的能力。要理顺各种关系,就必须具有良好的人际交往素质和能力。正如哲人所说,一个没有交际能力的人,犹如是艘陆地上的船,永远也不会漂泊到人生大海的彼岸。企业成功的经验还告诉我们,企业所需要的交往型人才,应该是同时能够和多种人打交道都能成功的人,既有专业才智,又善于合作且有良好人际沟通能力的人才。有人说交往就像一座桥,桥有多宽有多长,交往关系就有多宽有多长,交往的长宽自然就成为企业经济增长和转型的重要手段了。[4]

三、企业人力资源管理机制的创新

既然企业对人才的需求具有创新化、个性化、复合型、合作型和交往型的特征,这就为培养人才的机构提出了新的要求和新的目标。同时,这些特点给企业的人才资源管理也提出了新的挑战,除了传统的人才资源管理制度外,还应该强化人力资源管理机制的创新,使之更适应企业转制的需要。

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